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POLÍTICA DE ENVÍO

Hecho a mano solo para ti. Cada set de NAILSOULA se elabora a mano con intención, no se produce en masa. Esto significa que tus uñas se hacen después de que las pides, lo que garantiza un acabado, calidad y ajuste perfectos. Tiempo de procesamiento: 3-6 días hábiles (fines de semana y días festivos excluidos). No apresuramos la perfección, y una vez que recibas tu set, entenderás por qué.

¿A dónde realiza envíos Nail Soula?

Escriba una respuesta clara y concisa para guiar a sus clientes.

ENVÍOS RÁPIDOS Y FIABLES A TODO EL MUNDO

Estamos orgullosos de realizar envíos a todo el mundo, con opciones que se ajustan a sus plazos:
Ventaja de envío gratuito: disfrute de envío estándar GRATUITO en pedidos superiores a 69 $.

•Envío estándar: 6-10 días hábiles (8-12 para regiones remotas) → 8 $ (Gratuito en pedidos superiores a 69 $)
•Envío exprés: 2-5 días hábiles (4-6 para regiones remotas) → 18 $

ARANCELES E IMPUESTOS

Todos los impuestos y aranceles están incluidos. Lo que ves al pagar = lo que pagas. Sin cargos ocultos. Sin sorpresas el día de la entrega.

¿Puedo rastrear mi pedido en el sitio web de Nail Soula?

¡Sí puedes! Visita la página Seguir mi pedido para ver el estado de tu pedido. Cada pedido incluye seguimiento completo. Una vez enviado, recibirás: Un número de seguimiento, Un enlace de seguimiento. Las actualizaciones de seguimiento se activarán una vez que tu paquete llegue a tu país.

LE TENEMOS CUBIERTO

No todo siempre sale perfectamente en los envíos, pero hemos creado un sistema que te protege.

¿Paquete perdido?
Si el transportista confirma que tu pedido se ha perdido: Lo volveremos a fabricar y te lo reenviaremos gratis.
¿Marcado como entregado pero falta?
Una vez marcado como entregado, la responsabilidad pasa al transportista, pero esto es lo que recomendamos:
• Elige un lugar de entrega seguro;
• Consulta con tus vecinos o con la administración del edificio;
• Ponte en contacto directamente con el transportista para presentar reclamaciones.

Siempre estamos aquí para ayudarte, simplemente escribe a support@nailsoula.com, o ponte en contacto con nosotros en cualquier momento.

NOTAS IMPORTANTES

Tiempo de procesamiento + tiempo de envío = tiempo total de entrega.
El envío exprés no está disponible para apartados de correos / direcciones APO / FPO.
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos.